Zwroty

Pamiętaj, że masz 30 dni lub 14 dni w przypadku towarów outletowych - od momentu doręczenia przesyłki na zmianę zdania i zwrot towaru.

Aby zwrócić towar, należy przedstawić nam dowód zakupu (faktura, potwierdzenie zamówienia z numerem, potwierdzenie zapłaty itp.)

Deklarację można wypełnić samodzielnie, postępując zgodnie z poniższą instrukcją:

1

Pobierz i wydrukuj formularz zwrotu. Możesz pobrać formularz  tutaj.

2

Dołącz wypełniony formularz oraz produkty, które chcesz zwrócić. WAŻNE: Płatność przy odbiorze nie będzie akceptowana!

3

Wyślij paczkę na wskazany adres:

Getwallbox Piotr Gajda, ul. Konopnickiej 11/121, 25-406 Kielce, Polska

4

Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą, którą opłacono zakup.

Zostanie on dokonany w najkrótszym możliwym terminie, maksymalnie do 14 dni roboczych.

lub możesz skorzystać z darmowego zwrotu po kontakcie z działem obsługi Klienta postępując według poniższych wskazówek:

1

Skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie sklepu lub wyślij do nas maila na adres: kontakt@getwallbox.pl z informacją o odstąpieniu od umowy.

2

W wiadomości zwrotnej zostanie przesłana etykieta zwrotna, której należy użyć przy nadawaniu przesyłki. UWAGA!tylko przesyłki z wygenerowaną przez nas etykietą kwalifikują się do darmowego zwrotu. Przesyłki pobraniowe nie będą przyjmowane!

3

Nadaj przesyłkę na dane adresowe:

Getwallbox Piotr Gajda, ul. Konopnickiej 11/121, 25-406 Kielce, Polska

4

Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą, którą opłacono zakup.

Zostanie on dokonany w najkrótszym możliwym terminie, maksymalnie do 14 dni roboczych.